室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥門無法關(guān)閉，請聯(lián)系查看一事，工作人員16：57與客戶聯(lián)系，用戶稱想更換水表，已告知其到自來水業(yè)務(wù)科辦理換表手續(xù)，已告知用戶業(yè)務(wù)科電話，客戶滿意。17日16:59工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通，來電人對處理結(jié)果滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
排水五分公司接到信息后2021/07/16 17:38首次聯(lián)系來電人。經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的問題為 李滄區(qū) 銅川路，習(xí)水路 以南靠近銀海學(xué)校人行道污水古力堵塞 。排水五分公司 2021年07月17日09:50 已對污水古力進行了疏通，目前已無堵塞現(xiàn)象。2021年07月17日09:55將有關(guān)事宜告知來電人，來電人表示滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，總閥失靈一事，10:40分到場查看閥門壞，已換閥門，用戶滿意！
消防栓損壞搶修
用戶反映漏水，工作人員16日20點15聯(lián)系用戶，消防栓漏水已修好，用戶滿意
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的如東路5號院內(nèi)積水問題，因下雨過大排水不及原因造成。排水公司已采取了措施加速排水，緩解積水現(xiàn)象，保障市民出行安全。7月14日18:20時首次聯(lián)系來電人，2021年7月14日21時將有關(guān)情況告知來電人。來電人表示滿意。
室外供水設(shè)施維修
用戶來電反映表池內(nèi)一戶一表，表前閥失靈，用戶要求把水表移出表池一事，工作人員18：31與客戶聯(lián)系，15日10：00現(xiàn)場落實，用戶要求將水表和管道移出表池，已現(xiàn)場落實情況，并與用戶解釋，用戶已知理解，已留所內(nèi)電話，如有問題直接與所聯(lián)系處理。15日15:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通，來電人對處理結(jié)果滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水第二分公司工作人員于7月14日21:25分現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施運行正常。來電人實際反映清江路與淮安路交界鴻仕雅居小區(qū)院內(nèi)排水管道堵塞的問題，此處屬鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)物業(yè)專用排水設(shè)施堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負責養(yǎng)護維修，非排水公司職責范圍。因此，該處雨水設(shè)施堵塞問題應(yīng)有責任單位鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)處理。同時聯(lián)系用戶并現(xiàn)場說明，用戶滿意。
