用戶反映水量問題:8月24日9:23聯(lián)系用戶,此處實(shí)際地址為3-2-601,工作人員去現(xiàn)場查看,此處因馬桶漏水導(dǎo)致水量大,建議用戶盡快維修,用戶知曉接受。
用戶反映小區(qū)無水一事。8月23日19:28分聯(lián)系用戶,此處自來水管道破裂搶修停水,現(xiàn)已恢復(fù)供水,用戶滿意。
我公司于8月23日19時59分首次聯(lián)系來電人說明。經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題實(shí)為 臺西緯五路40號排水管道堵塞,排水一分公司工作人員8月23日19時59分已對該管道進(jìn)行疏通,目前排水設(shè)施恢復(fù)正常。8月23日19時59分聯(lián)系來電人說明情況,來電人表示滿意。
經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題的為正定二路車行道井蓋破損,于8月23日22時32分首次聯(lián)系用戶。排水三分公司工作人員8月23日23時已在現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志,并轉(zhuǎn)入搶修程序,8月24日9時搶修已完成,設(shè)施恢復(fù)正常使用。來電人表示滿意。
關(guān)于用戶反映家中無水一事,工作人員19:00已與用戶聯(lián)系,用戶表示暫不需要上門查看,已留所內(nèi)電話有問題再與所內(nèi)聯(lián)系,用戶對處理結(jié)果已知。
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,水壓不穩(wěn)一事,14日18:30聯(lián)系用戶,15日14:00經(jīng)現(xiàn)場拆表查看,進(jìn)水壓力正常,用戶滿意。
點(diǎn)用戶反映閥門壞,工作人員14日17點(diǎn)50聯(lián)系用戶,15日9點(diǎn)查看閥門壞,已更換閥門,用戶滿意

