用戶來(lái)電反映:已申請(qǐng)安裝一戶一表,現(xiàn)要求告知報(bào)價(jià)一事,8月1日南部安計(jì)科工作人員11:00分聯(lián)系用戶,告知相關(guān)情況,用戶對(duì)費(fèi)用有異議,要求再看預(yù)算,已協(xié)商預(yù)算送達(dá)方式,用戶認(rèn)可,表示滿意。
18點(diǎn)經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),此單元無(wú)人漏水,已協(xié)助止水,用戶滿意。
16:05維修人員,現(xiàn)場(chǎng)查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。
經(jīng)工工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí):此處水壓低系樓下總表計(jì)量用戶過(guò)表管漏水,導(dǎo)致樓上一戶一表居民水壓低。已關(guān)閉總表計(jì)量表池內(nèi)閥門,水壓恢復(fù)正常。6:47分聯(lián)系用戶,用戶滿意。
用戶反映水壓低,聯(lián)系用戶稱暫時(shí)沒有時(shí)間,與用戶另約時(shí)間。8月1日8:32左右,高新所工作人員已將水壓低用戶稱暫時(shí)沒有時(shí)間,與用戶另約時(shí)間辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
19:10分工作人員電話聯(lián)系用戶告知用戶怎樣開關(guān)閥門。用戶滿意。
用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥被擰斷了,8月1日9:40分工作人員反饋,已聯(lián)系用戶并現(xiàn)場(chǎng)查看,已將表前閥維修好,現(xiàn)已恢復(fù)正常,用戶認(rèn)可,表示滿意。

