8月5日08:40聯(lián)系用戶(hù),告知用戶(hù)此處總表計(jì)量,用戶(hù)為分水表用戶(hù),無(wú)法為該用戶(hù)單獨(dú)停水。已建議用戶(hù)自行關(guān)閉家中總閥,用戶(hù)表示滿(mǎn)意。
電話(huà)聯(lián)系,表后漏水,用戶(hù)已自行關(guān)閥止水,8月1日15:57左右,高新所工作人員已將表后漏水的辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶(hù)滿(mǎn)意。
工作人員查看事故地點(diǎn),此處車(chē)行道污水井堵塞責(zé)任單位是市政建設(shè)集團(tuán),已經(jīng)通知責(zé)任單位,17時(shí)20分已向用戶(hù)說(shuō)明,用戶(hù)滿(mǎn)意。
8:45工作人員登門(mén)廚房有水,廁所無(wú)水,建議用戶(hù)自查內(nèi)部設(shè)施,用戶(hù)已知。
現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門(mén)未全打開(kāi)導(dǎo)致壓力低,現(xiàn)已打開(kāi),恢復(fù)供水,8月2日10:50左右,高新所工作人員已將水壓低辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶(hù)滿(mǎn)意。
9:30分工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看表池內(nèi)閥門(mén)被關(guān),已開(kāi)閥水壓恢復(fù)正常。用戶(hù)滿(mǎn)意。
2日海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),屬用戶(hù)家中熱水器上水導(dǎo)致水表轉(zhuǎn)動(dòng),已向用戶(hù)解釋?zhuān)脩?hù)表示已知認(rèn)可滿(mǎn)意。

