已與用戶聯(lián)系解釋,用戶反映收費(fèi)問題,目前收費(fèi)中心工作人員已與其聯(lián)系處理,不需自來水集團(tuán)再處理,并表示感謝。
現(xiàn)場查看表體漏水現(xiàn)已修復(fù),滿意。
用戶反映水質(zhì)發(fā)黃,電話聯(lián)系,放水后水質(zhì)已恢復(fù)正常,告知用戶繼續(xù)觀察,如有問題聯(lián)系所里,8月15日15:50左右,高新所工作人員已將水質(zhì)發(fā)黃辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
因?qū)幓?3-17號(hào)表池維修造成臨時(shí)停水。16:09分聯(lián)系用戶告知,滿意。
8:05聯(lián)系用戶,現(xiàn)已有水,用戶滿意。
17:35分到場查看,閥門壞,已換閥門,用戶滿意!
工作人員查看事故地點(diǎn),此處車行道污水井蓋松動(dòng)是因大貨車把污水井蓋軋變形導(dǎo)致污水井蓋松動(dòng),報(bào)搶修。17時(shí)30分已向用戶本人說明,用戶滿意。

