車行道污水設施冒溢、堵塞
工作人員查看事故地點，此處車行道污水井堵塞，目前該排水設施尚未移交我單位管理。根據(jù)《青島市城市排水條例》第十七條之規(guī)定，未經(jīng)驗收或者未移交的城市排水設施，由建設單位負責維護管理。該工程單位為市政建設集團，我公司已電話通知該單位，該單位表示接受。我公司已于18日7時50分已向用戶本人說明，用戶滿意。
室內供水設施維修
19:00聯(lián)系用戶，已告知研閥門方法，用戶自行研好，用戶滿意。
入戶水表檢查
聯(lián)系用戶，用戶反映水表不動，建議用戶聯(lián)系營業(yè)管理科辦理，已提供營業(yè)管理科電話，8月18日8：55左右，高新所工作人員已將水表不動辦理情況向來電人進行溝通，用戶滿意。
設施維修
凌晨1:30搶修完畢，恢復供水，用戶已知。
不明原因停水
電話聯(lián)系，此處因管道搶修停水，現(xiàn)已修復，恢復供水，8月18日8：40左右，高新所工作人員已將停水辦理情況向來電人進行溝通，用戶滿意。
不明原因停水
工作人員22：00電話聯(lián)系用戶和用戶解釋我所未停水。建議用戶找物業(yè)查看內部設施。用戶接受。
不明原因停水
現(xiàn)場落實，閥門壞，已更換閥門。19:30告知用戶，用戶滿意。
