室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥失靈，請(qǐng)聯(lián)系處理一事，工作人員27日10點(diǎn)50現(xiàn)場(chǎng)查看閥門好用，壓頭漏水，已修好，用戶滿意
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，排水設(shè)施正常，無堵塞冒溢情況。來電人反映重慶南路5號(hào)院內(nèi)汛期下雨時(shí)排水不暢問題，工作人員已于3月22日11時(shí)05分聯(lián)系來電人了解情況，該院只有大雨的時(shí)候才有積水，且停雨后半個(gè)小時(shí)，積水就恢復(fù)正常。該情況在汛期雨大流不急時(shí)，為正常現(xiàn)象。并對(duì)該用戶進(jìn)行解釋說明。針對(duì)該用戶提出要進(jìn)行樓院管道翻新，加大管道管徑問題，因超出我公司服務(wù)范圍，樓院管道改造及翻新工程為市北區(qū)與街道牽頭，建議該用戶向社區(qū)及街道提出申請(qǐng)。來電人滿意。
不明原因停水
用戶反映無水，聯(lián)系用戶，此處因樓底網(wǎng)點(diǎn)下水堵塞，私自關(guān)閉單元閥門，導(dǎo)致停水，現(xiàn)用戶已恢復(fù)供水。3月22日8:14工作人員已將不明原因停水辦理情況與用戶溝通，用戶滿意。
水壓不足
工作人員3月18日17點(diǎn)30分左右電話聯(lián)系用戶，此小區(qū)屬于總表計(jì)量用戶，非海潤(rùn)自來水一戶一表用戶，已與用戶解釋3月18日17點(diǎn)30分左右電話聯(lián)系用戶，已向用戶說明情況，用戶接受。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
18日17點(diǎn)38分，聯(lián)系用戶，用戶反映閥門失靈一事，經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修，現(xiàn)閥門已修好，家中通水，用戶認(rèn)可，滿意。
水壓不足
3月18日9:25,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，系泵房故障，現(xiàn)已修好，已正常，用戶認(rèn)可。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
3月17日19：50電話聯(lián)系用戶，用戶家中水龍頭漏水導(dǎo)致管道響，已告知用戶自行處理，用戶滿意。
