院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，來電人反映的問題的為萊蕪一路11號院內(nèi)排水管道堵塞，工作人員3月28日19時已對管道進行了疏通，3月29日8時聯(lián)系來電人說明情況，來電人表示滿意.
消防栓損壞搶修
3.28 19:10經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實，予以關(guān)閥止水，21:00已更換新的消防栓。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，用戶反映的寧鄉(xiāng)路公交車站車行道冒溢問題，經(jīng)查看，用戶所反映的冒溢問題，確認為雙山農(nóng)貿(mào)市場專用的人行道設(shè)施堵塞，現(xiàn)已通知社區(qū)協(xié)調(diào)處理，已于3月28日10時聯(lián)系來電人說明，用戶滿意。
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施運行正常。來電人反映的問題的屬邢臺路47號油漆廠宿舍專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負責養(yǎng)護維修，非排水公司職責范圍。因此，該處冒溢問題應(yīng)由油漆廠宿舍負責處置。排水公司本著“用心惠民”服務(wù)宗旨，對該處先行疏通，但未投開，判斷疑為單元樓出戶管道存在問題。工作人員已通知責任單位油漆廠宿舍，建議其聯(lián)系所在社區(qū)、街道協(xié)調(diào)處理。并3月28日9時將有關(guān)事宜告知來電人。來電人表示滿意。
供水其他服務(wù)
用戶反映樓上無人，漏水嚴重 3.27 18:20經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實，予以關(guān)閥止水，用戶知情。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
工作人員19：30現(xiàn)場查看，閥門好用用戶滿意。27日20:40工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通，來電人對處理結(jié)果滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
關(guān)于用戶反映閥門壞一事，3月27日21時15分，經(jīng)現(xiàn)場查看，閥門壞，已換閥門，用戶滿意。
