經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映的問題為唐河路橋下水清溝河道內(nèi)古力堵塞,經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。排水公司負(fù)責(zé)市政雨污水管網(wǎng)養(yǎng)護(hù),河道明溝暗渠應(yīng)由各區(qū)建管部門養(yǎng)護(hù)維護(hù)?,F(xiàn)已通知建管部門進(jìn)行處理。已于6月19日9時(shí)向用戶說明,用戶滿意。
關(guān)于用戶反映鄰居家用水水表自轉(zhuǎn)一事,6月17日17時(shí)30分,聯(lián)系用戶告知業(yè)務(wù)科電話,用戶自行聯(lián)系業(yè)務(wù)科,用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映溫州路24號(hào)1單元門前院內(nèi)堵塞問題,6月17日20時(shí)30分工作人員確認(rèn)院內(nèi)堵塞,義務(wù)疏通,此處屬鐵路宿舍專用設(shè)施,已于6月17日20時(shí)40分聯(lián)系來電人說明,來電人表示滿意。
2018/06/17 16:41用戶來電反映:管道井式一戶一表,閥門打開,家中單戶停水,請(qǐng)及時(shí)落實(shí)處理。工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看是因閥門未打開造成停水,現(xiàn)已打開恢復(fù)供水。用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的普集路青海路段積水問題。因強(qiáng)降雨攜狂風(fēng)、冰雹突襲,瞬時(shí)降雨量過大,超出排水設(shè)施排水能力。同時(shí)大風(fēng)造成樹木倒伏,斷枝落葉隨處散落并隨暴雨匯聚堵塞道路雨水篦子,對(duì)城市排水設(shè)施造成了極大影響。排水公司積極應(yīng)對(duì),對(duì)覆蓋在雨水篦子的斷枝、落葉進(jìn)行徒手清理,在積水較深處打開雨水篦子加速排水,緩解積水現(xiàn)象,保障市民出行安全,目前積水已無積水現(xiàn)象。來電人未留聯(lián)系方式。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的寧夏路。20號(hào)甲積水問題,因排水不及原因造成。排水公司已采取了措施加速排水,緩解積水現(xiàn)象,保障市民出行安全。6月14日9時(shí)將有關(guān)情況告知來電人。來電人表示滿意。
來電人反映德平路5號(hào)樓院降雨積水問題,屬應(yīng)急搶險(xiǎn)工作,按照青城防汛字〔2010〕6號(hào)文件“居民樓院的防汛工作按照屬地化原則由所在區(qū)負(fù)責(zé)”,建議來電人聯(lián)系街道辦事處處理,并6月14日9時(shí)將有關(guān)情況告知來電人,來電人表示滿意。

