網(wǎng)上繳費(fèi)
宋城美域小區(qū)是高層總表計(jì)量，物業(yè)集中收費(fèi)，用戶不能自己在網(wǎng)上繳費(fèi)。2018年6月27日上午8點(diǎn)06分，工作人員與用戶聯(lián)系溝通解釋，用戶表示滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶反映閥門壞一事，工作人員16:40與用戶聯(lián)系，6月20日到用戶家維修，用戶不在家，用戶稱近期需要維修時(shí)再打電話通知工作人員，用戶已留管線所電話，用戶滿意。
不明原因停水
用戶反映家中沒水一事。6月19日17:00分，經(jīng)聯(lián)系，用戶家中閥門未全部打開，現(xiàn)已開閥，已有水，用戶滿意。
水表池設(shè)施維修
2018年6月20日11:00就用戶來電反映：水表池內(nèi)有響聲，要求落實(shí)處理事宜。工作人員現(xiàn)場查看，一用戶過表漏水，現(xiàn)已關(guān)閥止水，用戶滿意服務(wù)。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥漏水，請聯(lián)系處理一事，工作人員19日19點(diǎn)現(xiàn)場查看，室內(nèi)管漏水，已修復(fù)，不漏，用戶滿意
不明原因停水
6.18 18:30經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實(shí)，樓下維修閥門導(dǎo)致暫時(shí)無水，現(xiàn)已恢復(fù)供水，用戶知情。
車行道古力井蓋雨水篦子丟失更換
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施正常，用戶反映沈陽路靈活用工招聘市場門外人行道古力塌陷問題，工作人員于6月19日10點(diǎn)到場查看，是人行道邊溝塌陷所致。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，明溝暗渠由市里統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)維修，因此該處塌陷問題建議轉(zhuǎn)市北市政處理，并于6月19日10點(diǎn)20分聯(lián)系用戶說明，用戶滿意。
