用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥關(guān)上現(xiàn)打開(kāi)家中沒(méi)有水一事,工作人員19:10現(xiàn)場(chǎng)查看,以協(xié)助用戶打開(kāi)閥門(mén),現(xiàn)已有水,已和用戶說(shuō)明情況,用戶已知,19:50電話聯(lián)系用戶滿意。
13日,用戶來(lái)電反映家中停水一事。聯(lián)系用戶并向用戶解釋停水原因。用戶接受認(rèn)可?,F(xiàn)已恢復(fù)供水。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映同安一路603公交總站車(chē)行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,工作人員已于4月13日19點(diǎn)40分對(duì)堵塞古力進(jìn)行疏通,4月13日19點(diǎn)50分聯(lián)系用戶說(shuō)明,用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常。用戶反映威海路95號(hào)車(chē)行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,工作人員4月13日20點(diǎn)20分現(xiàn)場(chǎng)查看,此處車(chē)行道人行道排水設(shè)施正常,無(wú)堵塞冒溢現(xiàn)象,同時(shí)聯(lián)系用戶說(shuō)明,用戶未留電話,無(wú)法聯(lián)系說(shuō)明。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施正常,用戶反映紹興路遼陽(yáng)西路靠近遼陽(yáng)西路加油站車(chē)行道古力井蓋丟失問(wèn)題,經(jīng)查看,屬車(chē)行道暗渠井蓋丟失,工作人員現(xiàn)已進(jìn)行義務(wù)更換,4月6日17點(diǎn)50分聯(lián)系用戶現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明,用戶滿意。
用戶反映閥門(mén)失靈 3.25 17:30經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥門(mén)失靈予以維修好,用戶滿意。
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映的問(wèn)題為商水路46號(hào)院內(nèi)古力堵塞,屬高鼎小區(qū)專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。因此,該處堵塞問(wèn)題應(yīng)由高鼎小區(qū)負(fù)責(zé)處置?;卦L人姓名-侯家平通過(guò)電話:84968372。于2019年3月26日7時(shí)40分向用戶關(guān)系-本人,王女士:13127000602說(shuō)明情況。來(lái)電人表示滿意。

