用戶反映停水一事,工作人員17日20點(diǎn)29分聯(lián)系,21點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)換閥有水,用戶滿意
第一時(shí)間聯(lián)系用戶,用戶稱漏水一事,18日10:00分經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看落實(shí)已修好,用戶滿意認(rèn)可。
用戶咨詢交費(fèi)號(hào):8月17日9:34聯(lián)系用戶,告知用戶交費(fèi)號(hào),用戶知曉接受。
用戶反映閥門(mén)關(guān)不上一事。15日17:50分聯(lián)系用戶。20:30分,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門(mén)壞,已換閥門(mén),用戶滿意。
用戶反映停水 8.16 9:00經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥門(mén)關(guān)閉導(dǎo)致無(wú)水,予以開(kāi)閥有水,用戶滿意。
8月16日18:28分聯(lián)系用戶,18:38分趕到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)已更換閥門(mén),用戶表示滿意。
2022/08/15 19:06 用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥失靈,請(qǐng)聯(lián)系處理。工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看用戶過(guò)表半球閥門(mén)損壞,用戶自行購(gòu)買(mǎi)半球閥,工作人員免費(fèi)為用戶更換,現(xiàn)已修復(fù)用戶滿意。

