現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門損壞,已修好,8月23日16:00左右,高新所工作人員已將閥門損壞辦理情況向來電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
23日海潤(rùn)自來水集團(tuán)工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),屬閥門壞,現(xiàn)予以修好,用戶認(rèn)可滿意。
10:00分工作人員現(xiàn)場(chǎng)已更換閥門。用戶滿意。
工作人員查看事故地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)該排水設(shè)施屬專用排水設(shè)施,根據(jù)《青島市城市管理?xiàng)l例》第十九條之規(guī)定,專用排水設(shè)施由產(chǎn)權(quán)人或者管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修。該排水設(shè)施是小區(qū)專用設(shè)施由小區(qū)物業(yè)或居委會(huì)管理。我公司已通知居委會(huì)。19時(shí)20分已向用戶本人說明,用戶滿意。
11:58聯(lián)系用戶,一女士接聽稱是周先生愛人,已告知此處已安排周六或周日更換專用管,可能是專用管年久銹堵造成,用戶滿意。
9:00分工作人員現(xiàn)場(chǎng)已更換閥門。用戶滿意。
工作人員20;35現(xiàn)場(chǎng)查看,消防栓被松動(dòng),現(xiàn)已關(guān)閉。20;40電話聯(lián)系用戶滿意。

