2017年12月16日16:45分電話聯(lián)系用戶,已和用戶說明情況,是因?yàn)閷S霉苈┧F(xiàn)正在維修中。12月16日17:00分電話聯(lián)系用戶,用戶稱已恢復(fù)通水,用戶滿意
12月16日18:00現(xiàn)場查看過表管漏水,用戶自行解決。用戶滿意。
工作人員12月16日17點(diǎn)40分左右前往現(xiàn)場查看,表后管道漏水,建議用戶自行處理,如有其他問題聯(lián)系所里。12月16日18點(diǎn)05分左右現(xiàn)場已向用戶說明情況,用戶接受。
工作人員12月16日18時(shí)到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此處排水設(shè)施排水正常,此信息用戶沒留電話,無法與用戶取得聯(lián)系。
12月13日14:00工作人員已現(xiàn)場修理,供水恢復(fù)正常,用戶滿意服務(wù)。
海潤自來水集團(tuán)工作人員12月12日19點(diǎn)10分左右前往現(xiàn)場查看,閥壞已修好。12月12日19點(diǎn)30分左右現(xiàn)場已向用戶說明情況,用戶滿意。
排水公司工作人員現(xiàn)場查看,來電人反映的問題為黑龍江路,甘泉路公交站海爾工業(yè)園2號門向西15米人行道路面塌陷,此處沒有排水設(shè)施,已聯(lián)系自來水公司,2017-12-13 10:18自來水公司答復(fù):非自來水設(shè)施塌陷。建議轉(zhuǎn)辦其它部門查看處理。2017-12-13 10:18向來電人說明情況,來電人對排水公司服務(wù)表示滿意。

